Política de Devolução

Na Usefort, todos os uniformes são produzidos de forma personalizada, conforme as especificações de cada cliente. Por esse motivo, não realizamos trocas de produtos, já que cada peça é única e não pode ser reaproveitada.

Aprovação do Pedido

Antes da produção, o cliente deve conferir e aprovar todos os detalhes do pedido, como:

• Modelo
• Cor
• Tamanho
• Estampa ou bordado (logos, nomes, etc.)
• Quantidade

A produção só é iniciada após a confirmação final do cliente. Por isso, é essencial revisar tudo com atenção para garantir que o uniforme atenda exatamente às suas expectativas.

Devoluções por Defeito

Aceitamos devoluções somente em casos de defeito de fabricação, como:

• Peças furadas
• Manchas permanentes
• Costuras abertas ou com acabamento comprometido

Se notar algum problema, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos que comprovem o defeito.

Frete de Devolução

O frete de devolução é de responsabilidade do cliente. Após o recebimento e análise da peça, se o defeito for confirmado, você poderá escolher entre:

• Receber uma nova peça sem custo adicional; ou
• Ser reembolsado pelo valor correspondente.

Não aceitamos devoluções por arrependimento, erro de pedido ou uso indevido das peças.

Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar. Fale conosco pelos nossos canais de atendimento.